Rujukan Laman

Bagaimana ymp4 Melindungi Data Anda

Di ymp4, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data disimpan dengan selamatHak akses penuh untuk andaPematuhan undang-undang tempatanTiada penjualan data kepada pihak ketiga
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
ymp4 Bagaimana ymp4 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan memberi maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun ymp4 anda untuk bercakap terus dengan ejen yang boleh memproses pertanyaan privasi anda pada waktu perniagaan.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memfailkan permintaan formal berkaitan privasi, termasuk permintaan pemadaman atau pemindahan data.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara ymp4 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda selamat pada setiap peringkat, daripada pendaftaran akaun hinggalah pengeluaran wang melalui Touch 'n Go atau FPX.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ymp4 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ymp4. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman keselamatan akaun bagi mengelakkan capaian tanpa kebenaran ke data peribadi anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang kewangan di Malaysia, selepas itu data dilupuskan dengan selamat.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan ymp4 yang dibenarkan dan mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Semua akses dalaman dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan kepatuhan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda melalui e-mel atau sembang langsung. Permintaan akan diproses dan disahkan dalam masa lima hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi ymp4

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia mengenai cara kami mengendalikan, menyimpan, dan melindungi data peribadi mereka.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan rekod transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda menggunakan platform kami.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti penyedia Touch 'n Go atau FPX. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak lain.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Permintaan akan diproses dalam tiga hingga lima hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang kewangan Malaysia selama tempoh yang ditetapkan sebelum boleh dilupuskan sepenuhnya.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia, kemudian dilupuskan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami yang telah ditetapkan.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel yang tersenarai di halaman hubungi kami, atau gunakan borang aduan dalam tetapan akaun ymp4 anda. Kami komited untuk menjawab setiap aduan dalam masa yang munasabah.

Halaman Berkaitan

Ikan Pelangi ymp4 App Tentang Kami ymp4 Login