Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang ymp4 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, dasar privasi dan hak anda sebagai pemegang akaun ymp4 di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TelusHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaSokongan Akaun Aktif
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
ymp4 Rangka Kerja Undang-Undang ymp4 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan ymp4 boleh dihubungi melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan privasi, terma atau penghapusan data anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Respons biasanya diterima dalam masa dua hari bekerja untuk kes yang berkaitan dengan dasar privasi.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan umum berkaitan akaun dan terma penggunaan. Pasukan kami bersedia membantu anda memahami hak anda sebelum dan selepas membuka akaun di ymp4.
Borang Permintaan Data Anda boleh mengemukakan permintaan rasmi untuk melihat, memindahkan atau memadam data peribadi anda melalui borang khas yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda di platform ymp4.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara ymp4 Mengendalikan Data dan Keselamatan

Kami melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar kepada ymp4 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini termasuk butiran akaun, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan sejarah transaksi anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun ymp4 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Langkah ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda terdedah.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyesuaikan pengalaman anda, menganalisis trafik, dan memastikan fungsi platform berjalan lancar. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel kuki kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan operasi. Selepas akaun ditutup, data tertentu disimpan mengikut obligasi undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Pemindahan Data Merentas Sempadan

Sekiranya data anda diproses di luar Malaysia, kami memastikan perlindungan yang setanding melalui perjanjian pemindahan data yang mematuhi piawaian privasi antarabangsa yang diterima pakai.

Ketua Privasi ymp4

Anda boleh menghubungi Ketua Privasi kami secara langsung untuk isu berkaitan hak data. Permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi kami.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di ymp4. Jawapan di bawah direka untuk memberikan kejelasan tentang kedudukan undang-undang platform kami di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Penggunaan ymp4 di Malaysia tertakluk kepada terma perkhidmatan kami dan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di lokasi anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi kami.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang menghendaki kami menyimpan maklumat tertentu. Hubungi Ketua Privasi kami melalui saluran sokongan untuk memulakan proses ini secara rasmi.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma gabungan ymp4 dan penyedia pembayaran berkenaan. Kami menyulitkan semua maklumat pembayaran dan tidak menyimpan butiran sensitif pembayaran anda selepas transaksi selesai.

Data akaun disimpan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis data dan obligasi kawal selia. Anda boleh menghubungi kami untuk mendapatkan butiran khusus berkaitan akaun anda.

Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan terma melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda berhak meninjau terma baharu dan menutup akaun jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut.

Aduan berkaitan privasi boleh dikemukakan terus kepada Ketua Privasi ymp4 melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda. Kami berkomitmen untuk menyiasat dan memberikan maklum balas kepada setiap aduan dalam tempoh yang munasabah mengikut dasar kami.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim ymp4 App Ikan Pelangi Tentang Kami